Yürürlük Tarihi: 01.06.2026
Bu Yaş Doğrulama Politikası, Hina Chat mobil uygulamasında kullanıcıların yaş beyanı, yaş doğrulama süreci, 18 yaş altı kişilerin platforma erişiminin engellenmesi ve çocuk güvenliğine ilişkin uygulanan kuralları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Hina Chat; kullanıcı güvenliğini, çocukların korunmasını ve yürürlükteki mevzuata uygunluğu öncelikli kabul eder. Bu politika, Apple App Store ve Google Play başta olmak üzere ilgili uygulama mağazalarının kullanıcı güvenliği, yaş sınırlaması, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve çocuk güvenliği beklentileri dikkate alınarak düzenlenmiştir.
Bu politikanın amacı, Hina Chat üzerinde kullanıcıların yaş uygunluğunu değerlendirmek, 18 yaşından küçük kişilerin uygulamayı kullanmasını engellemek ve platformda güvenli bir sosyal iletişim ortamı sağlamaktır.
Hina Chat; sesli sohbet, canlı yayın, mesajlaşma, profil oluşturma ve kullanıcı etkileşimleri gibi özellikler sunduğundan, kullanıcıların yaş uygunluğunun kontrol edilmesi platform güvenliği açısından önemlidir.
Hina Chat yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır.
18 yaşından küçük kişilerin;
yasaktır.
Kullanıcı, uygulamaya kayıt olarak ve hizmetleri kullanarak 18 yaşından büyük olduğunu kabul ve beyan eder.
Kayıt sırasında kullanıcıdan doğum tarihi veya yaş bilgisi talepebilir.
Kullanıcı, kayıt esnasında verdiği yaş veya doğum tarihi bilgisinin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.
Yanlış, eksik, sahte veya yanıltıcı yaş bilgisi verilmesi bu politikanın ve Hina Chat Kullanım Şartları'nın ihlali sayılır.
Şirket, kullanıcının yaş bilgisiyle ilgili şüphe oluşması halinde ek doğrulama, inceleme veya hesap kısıtlaması uygulayabilir.
Hina Chat, 18 yaş sınırını uygulamak ve çocuk güvenliğini sağlamak amacıyla farklı doğrulama ve kontrol yöntemleri kullanabilir.
Bu yöntemler şunları içerebilir:
Hina Chat, doğrulama yöntemlerini uygulamanın teknik yapısına, yasal gerekliliklere ve mağaza politikalarına göre güncelleyebilir.
Hina Chat'in 18 yaş altı kişiler tarafından kullanılması yasaktır.
Bir hesabın 18 yaşından küçük bir kişi tarafından kullanıldığı tespit edilirse veya bu yönde güçlü şüphe oluşursa Şirket aşağıdaki önlemleri alabilir:
Kullanıcının bilerek yanlış yaş beyanında bulunması, başkasına ait yaş veya kimlik bilgisi kullanması ya da 18 yaşından küçük olmasına rağmen hesap açması yasaktır.
Bu tür ihlallerde Hina Chat aşağıdaki yaptırımları uygulayabilir:
Hina Chat, kullanıcı güvenliğini sağlamak ve yaş sınırı ihlallerini tespit etmek amacıyla uygulama içindeki belirli davranışları, kullanıcı raporlarını ve içerik sinyallerini değerlendirebilir.
Bu kapsamda;
incelenebilir.
Bu kontroller, kullanıcı gizliliği ve yürürlükteki veri koruma mevzuatı dikkate alınarak yürütülür.
Kullanıcılar, 18 yaşından küçük olduğunu düşündükleri bir hesabı uygulama içindeki raporlama araçları üzerinden bildirebilir.
Raporlama yapılabilecek durumlara örnekler:
Bu tür bildirimler öncelikli olarak değerlendirilir. Gerekli görülmesi halinde hesap doğrulama sürecine alınabilir, kısıtlanabilir veya kapatılabilir.
Hina Chat, çocukların güvenliğini tehlikeye atan içerik ve davranışlara karşı sıfır tolerans uygular.
Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:
Bu tür bir ihlal tespit edildiğinde ilgili hesap derhal kapatılabilir ve gerekli durumlarda yetkili mercilerle iş birliği yapılabilir.
Google Play, çocukları tehlikeye atan uygulama veya içerikleri yasaklar; özellikle çocuklara yönelik predatör davranışları buna örnek gösterir. Sosyal ve benzeri kategorilerdeki uygulamalar için çocuk güvenliği standartlarına uyum da ayrıca vurgulanır.
Yaş doğrulama ve yaş uygunluğu kontrolleri kapsamında işlenen veriler, Hina Chat Gizlilik Politikası, GDPR & KVKK Uyumluluk Bildirimi ve yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde işlenir.
Bu kapsamda işlenebilecek veriler şunları içerebilir:
Yaş doğrulama amacıyla işlenen veriler üçüncü taraflara satılmaz. Veriler yalnızca yaş uygunluğu kontrolü, çocuk güvenliği, yasal uyum, kullanıcı güvenliği ve platformun kötüye kullanımının önlenmesi amacıyla kullanılabilir.
Yaş doğrulama veya yaş uygunluğu kapsamında işlenen veriler, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
Veriler;
saklanabilir.
Saklama süresi sona erdiğinde ilgili veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Hina Chat 18 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmadığından, ebeveynler veya yasal temsilciler, 18 yaşından küçük bir kişinin uygulama üzerinde hesap açtığını düşünüyorsa Şirket ile iletişime geçebilir.
Bildirimler aşağıdaki e-posta adresinden yapılabilir:
info@hinachat.com
Başvuruda mümkünse ilgili kullanıcı adı, profil bilgisi, ihlal sebebi ve destekleyici bilgiler paylaşılmalıdır.
Şirket, bu tür başvuruları öncelikli olarak değerlendirir ve gerekli görmesi halinde hesabı incelemeye alır.
Hina Chat, uygulama mağazalarında uygun yaş derecelendirmesiyle sunulmalıdır.
Uygulama; kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler, canlı yayın, sesli sohbet, mesajlaşma, kullanıcı etkileşimi ve yetişkinlere yönelik olmayan ancak reşit olmayanlar için uygun görülmeyen sosyal iletişim özellikleri içerebilir.
Apple, App Store Connect yaş derecelendirmelerinde kullanıcı üretimli içeriği; kullanıcıların oluşturduğu fotoğraf, video, metin veya seslerin geniş dağıtımı gibi uygulamanın temel deneyiminin parçası olan içerikler kapsamında değerlendirir. Bu nedenle Hina Chat'in mağaza yaş derecelendirmesi ve beyanları uygulamadaki gerçek özelliklerle tutarlı olmalıdır.
Hina Chat, çocuk güvenliği, kişisel verilerin korunması, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler, uygulama mağazası politikaları ve yürürlükteki ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi hedefler.
Yasa dışı olduğu değerlendirilen içerikler kaldırılabilir. Gerekli durumlarda yetkili kurumlar, adli makamlar veya resmi mercilerle iş birliği yapılabilir.
Hina Chat, bu Yaş Doğrulama Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir.
Güncel politika uygulama içinde, web sitesinde veya uygun görülen diğer resmi kanallarda yayımlanabilir.
Kullanıcıların güncel metni düzenli olarak incelemesi önerilir. Uygulamayı kullanmaya devam eden kullanıcılar, güncellenmiş politikayı kabul etmiş sayılır.
Yaş doğrulama, çocuk güvenliği, hesap incelemesi veya bu politika ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.